2022年4月26日

老用户见证新产品 刘教练能带动电视大屏健身潮吗

作者 立言

如今,品牌与用户之间的“隔阂”似乎正在加深。品牌认为自己精心研制的产品得不到用户的认可,而用户认为品牌的产品似乎是自吹自擂,没有解决真正的需求。用户-产品之间的关系会有新的突破吗?用户和品牌还能否实现良性互动?当用户希望用电视大屏跟着刘教练学健身,市面上这些电视厂家的新产品能解决这一新需求吗?

  用户与品牌之间的双向行为

电视机是消费者接触较早的消费电子产品之一,也是目前家庭拥有量较多的产品。在长达近五十年的发展中,电视机实现着从黑白到彩色、从显像管到平板电视、从小尺寸到超大尺寸、从标清到4K、8K超高清的发展。在这些变化中,用户见证了电视机的每一步发展。

同时,电视机又见证了人们生活方式的改变和生活水平的提高,也帮助人们创造出了更加有情的家庭环境。众所周知,人们的家里基本都会选择电视机。通过电视,人们观看春晚、收看新闻联播、观看重大事件直播、或者全家看电影、家庭K歌、健身运动等等,电视成了人们家庭娱乐学习、运动、获取信息的重要终端设备。

随着技术的发展,电视在生活中扮演的作用不断发生变化,人们对电视的需求也呈现出多样化的趋势。过去,有一台电视可以看到各台的电视节目就可以了,但随着互联网技术的发展,5G时代的到来,智能电视取代传统电视,打开了更加丰富多彩的“视界”,人工智能语音操控、即点即播的云游戏等成为现实,而8K又再一次颠覆了人们以往的视觉体验。

  从电视行业最早的品牌之一——长虹的发展历史来看,也是如此。有的用户从长虹上世纪七八十年代生产电视开始就成为了“见证者”,只要长虹电视新品一上市,用户就会去购买,跟上升级换代的步伐。数十年下来,这些用户成为超级“虹粉”。他们还会在使用的过程中,积极地将使用中发现的不足反馈给长虹的设计师,让长虹进行优化提升,促进长虹电视的成熟。也正因为有这样的用户一直在“见证”长虹,长虹电视才能不断成长,成为中国电视行业的知名品牌。

作为用户家庭中的一员,电视厂家关注着人们的需求变化,并及时推出更能满足用户需要的电视。特别是在后疫情时代的今天,疫情在各地发散,居家隔离或宅家的人对电视的使用频率提高,长虹等电视厂家为用户提供了丰富的运动健身内容和便捷投屏服务。

就是这样的长期互动,用户与品牌互相扶持,共同成长。据介绍,在“寻找长虹电视见证人”的活动中,用户不但上传了老电视的产品图片,而且还分享了与电视关联的温情故事。虽然电视机是一台冰冷的机器,但是因为长虹的陪伴,却让家庭充满了回忆和感情,而这也成了长虹的无形资产,成为链接用户的精神纽带。

老用户见证新产品

众所周知,因为产品用得频繁,用得时间长,不可避免地会出现一些问题,用户就会找到厂家来解决,厂家也会考虑到这方面带来的支出因素。尤其是目前经济形势严峻,各厂家面临着前所未有的压力,经营面临巨大成本挑战。

一般玩票的短期选手,喜欢制造个噱头,刷一波流量,割一批韭菜,然后玩消失。但是从“寻找长虹电视见证人”活动来看,长虹没有断开与用户的联系,敢于站出来,寻找老用户,倾听用户的声音,并让用户来“见证”新的产品。

  目前,行业正进入8K电视时代,8K电视给人们带来了全新的视觉体验。从2021年的8K电视元年开始,长虹等厂家率先从显示屏、芯片、内容等方面系统入手,打造出真正的8K电视。据悉,长虹8K电视属行业阵列最强最专,推出了55—110英寸的8K电视以及8K机顶盒、8K激光投影等产品。

近日,在疫情居家隔离的背景下,刘教练带火了居家健身运动潮,全国的粉丝们纷纷跟着刘教练学习跳操。相比于手机、平板屏幕尺寸的限制,很多人开始将自家的智能电视利用起来,通过大屏幕来跟着刘教练学习。长虹推出的8K电视,实现了与手机的快速投屏链接,用户只要在手机上搜到刘教练的视频,简单操作就可以便捷地投屏到大屏幕8K电视上,因为采用8K显示屏,画面的显示质量大大提高,而且因为采用更加领先的动态画面优化技术,对于健身中的快速动作,也可看得更清晰,没有拖尾、虚影现象。

新的8K电视产品,需要用户来“见证”和体验,这也是8K电视能否真正走进广大人们家庭的关键。