以科技创新撬动产业与商业双变革，家电巨头转型铺开“新蓝图”
当单一的产品科技创新已无法撬动产业的生态变革时，对于家电巨头来说，扎根创新思维、立足科技创造，最终以“产业生态和商业模式”双变革，才能在家电产业转型的“无人区”，找到未来的出路。如今，A.O.史密斯正以AI-LiNK智能物联为突破口，通过诚信同盟舒适家等开放平台的打造，率先在家电行业探索将科技创新与商业模式创新、产业生态创新一体融合变革的新模式。
池栾||撰稿
随着5G时代的到来，全屋智能家居离普通人的生活越来越近。智能家居承接的是用户对美好“家”生活的愿望，这绝不是单一的产品可以满足的，背后所牵动的必然是一场关于商业模式、产业生态、企业经营逻辑的系统变革。如何以用户为中心引领这一潮流？日前，由A.O.史密斯牵头，与金牌、诺贝尔、科勒、TATA等跨界启动的AI-LiNK智能物联“诚信同盟舒适家”，给出了新的答案和思考。
在家电圈看来，以“诚信”为基点、打造“舒适家”为目标，A.O.史密斯AI-LiNK智能物联开放生态的落地具有多重价值：于A.O.史密斯品牌而言，这是其以产品和服务为号召构建新生态的起点，折射对智能物联时代的开放胸怀和视野；于用户而言，A.O.史密斯通过新生态“连接”满足不同场景需求，为家庭生活带来品质体验的更多想象；于产业而言，A.O.史密斯不但加速转型智能家居新赛道，还借“好风好水”在智能家居产业竞赛中开辟全新路径并占据一席之地。
构筑“家”生态同盟，重塑物联发展的格局
关于美好生活家的畅想到底是什么模样，虽然外界没有确定的答案，但其包含的范围却很广：好风、好水、智慧安防、健康照明、个性化娱乐等等。每一个个性化定制“舒适家”方案，需要的都是“卓越产品+卓越服务”，因此更好地拥抱用户、拥抱家庭，就要有能够支撑创造美好生活的生态平台加速落地。
“期望和更多的高端品牌共创新的智慧生活场景，促成高端品牌之间深层的连接，共同打造‘舒适家’，让万千家庭享受到最好的产品与服务体验。”这是A.O.史密斯集团高级副总裁兼中国公司总裁邱步对外传达的品牌初心。
从中可以看到，作为“诚信同盟舒适家”的发起者，A.O.史密斯将AI-LiNK升级成全新开放生态的目标，正是旨在让美好生活的畅想落地。这既是企业实力和愿景的一种率先实践，更是企业以开放的胸怀和视野整合更多的外部资源，共同建设美好的舒适家。
可以看到，AI-LiNK不是简单的数字连接技术，而是让用户与A.O.史密斯产生深度连接的桥梁，通过联动供应商、服务商体系，传递可信赖的家庭服务、交钥匙工程。更为重要的是，AI-LiNK智能物联诚信同盟舒适家，让施工全流程的透明化和标准化，并深入把控“设计、现场安装施工、服务、售后”等诸多环节，真正打造以消费者体验为核心的合作生态。
A.O.史密斯看似牵头成立的是一个舒适家居领域的生态联盟，但家电圈认为，这更是主流品牌致力于“以家庭为中心”描绘智能美好生活的缩影。正如邱步所强调的，“A.O.史密斯是一家有责任心、创新的、有梦想的企业”，凭借的A.O.史密斯的行业号召力，AI-LiNK智能物联正重塑家生活的新发展格局，也释放出其引领未来潮流的广阔视野和品牌野心。
颠覆传统模式，链接用户撬动产业价值
跨界合作、成立联盟，在当前家电市场和智能家居产业中并不新鲜。不过相比大多数合作以“相互带单、抢占市场”为目标，“诚信同盟舒适家”还有更大的展望和想象。邱步指出，A.O.史密斯与同盟品牌在生态构建过程中，都要以消费者体验为核心，真诚满足用户需求。这也意味着，该同盟未来将围绕消费者家居中面临的诸多问题做联合开发，以更深度的合作为用户创造新生活方式。
一系列沉浸式的生活场景体验，足以代言AI-LiNK智能物联“诚信同盟舒适家”生活空间创造的核心价值。据悉，A.O.史密斯全屋实景划分为风水空间、设计方案间、瀞厨空间、瀞卫空间、隐蔽工程间五大体验区，既可以体验美容软水也可以烹饪做饭，还能通过数显屏直观看到系统的节能与智能。
以瀞厨空间为例，有A.O.史密斯将新风与“瀞”油烟机、排气设备进行联动，形成全屋气流大循环，打造清新好空气；也有AI-LiNK与金牌橱柜、诺贝尔瓷砖、科勒、TATA木门、欧普等领军品牌合作，通过人性化、一体化设计，充分发挥厨房的空间使用价值，创造安静、干净的专业厨房体验。这只是A.O.史密斯打造舒适家的一个缩影，却可以洞察企业不同的思考和逻辑，即以技术创新为底盘，以商业模式和产业生态创新为支点，再造产业发展的新赛道。
比如，A.O.史密斯创新家电商业模式和产业生态，以冷暖风水系统和家居建材的无缝融合重新构建人与空间的关系，更跳出传统的家电产业生态，基于AI-LiNK数字连接技术赋能传统家电产品从被动响应向主动服务突破，从而让A.O.史密斯实现了与用户的深度链接和价值再创，催化了其从产品、方案到一体化服务在市场端、用户端的引爆。
在用户成为主角的产业当下，A.O.史密斯这种以技术的数字化链接为底盘，企业主动与用户需求的打通，不只是可以创造更多新的用户需求，还可以借助用户倒逼企业在产品、服务、模式等多维度的持续迭代，真正让“用户”为企业转型变革时期创造更大的价值，成为行业向上的最大动力。
聚焦“好风好水”，开放生态扩宽产业赛道
“没有智能家居系统的住宅会像不能上网的住宅一样不合潮流”，比尔盖茨在1995年出版的《未来之路》中就这样预言。伴随智能家居加速进入家庭，正引发品牌在这一赛道的群雄逐鹿。近年来，A.O.史密斯正在从卓越单品到智能互联的跨越，以好风好水不断带给行业惊喜，这也是此次AI-LiNK开放生态同盟的基石和前提。
从全球水科技领导品牌到冷暖风水专业集成舒适家居领域，处于转型期的A.O.史密斯正在做的，就是围绕家居环境中的风系统、水系统，打造“冷暖风水专业集成”的价值引领。在风水空间里，A.O.史密斯依托AI-LiNK智能物联，以稳定、可靠的独特混合连接技术为突破口，已经可以实现采暖、制冷、新风、水系统的协同联动。
对于消费者来说，未来在A.O.史密斯买到不只是一台台高端热水器、净水机、油烟机、燃气灶等科技精品，而是“一步到位”的舒适家生活解决方案。比如“好风”场景中，空气源热泵和燃气壁挂炉“双能源”高效协作方式，夏季凉而不冷、冬季快速升温，热浪滚滚，更节能舒适。再比如“好水”场景中，既有橱下冷热即饮一体机，符合中国人“喝热水”的习惯；还有“零冷水”热水器和热水软水集成系统，可以为别墅、公寓等住宅提供定制化的冷暖生活方案。
在转型新赛道的过程中，通过智能物联的技术创新和聚焦生态的模式创新，行业、市场、用户正重新认识A.O.史密斯，而其发展逻辑也在为智能家居领域贡献方案和智慧。此外，为升级用户体验，A.O.史密斯将在全国打造体验屋，让用户直观感受好风水流动的舒适家居生活。加上背后AI-LiNK智能物联“诚信同盟舒适家”生态平台的支撑，A.O.史密斯必将在智能家居竞赛中率先突破并闯出一条新的跑道。
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