2019年11月11日

揭穿双11格力空调30亿让利用户的谎言

作者 立言

对于众多消费者来说,今年双11当天,格力空调30亿让利的促销活动,到底是真实惠,还是真炒作?

双11前夜,格力空调一纸“双11让利30亿打击低劣伪劣产品的公告”,迅速在今年双11的空调市场大战中激起千层浪。不过,令众多家电行业人士不解的是,宣称从来不打价格战的格力空调,为何突然开打价格战,到底是让利还是另有隐情?同样,对于众多消费者来说,格力空调的30亿元让利到底是真实惠还是真炒作?

真让利,还是清库存?

就在格力空调11月9日“30亿让利”价格促销活动对外宣布之后,海尔空调就发出了一封致消费者的敬告函,在函件中海尔空调不点名指出“某品牌因清理淘汰6-7年前的老品,而发动的价格,不是惠民战,而是打着惠民的幌子,把淘汰品尽快甩出!”。随后海尔空调还敬告消费者,买空调一定要看清生产日期,拒绝购买三级能效费电的淘汰品。祼价都是浮云、新的产品才是王道。

无独有偶,就在格力空调30亿让利促销启动的前几天,11月4日,美的空调则率先在山东地区试行并推出了“保鲜行动”:明确提出”空调要新鲜、拒绝老库存”的呼声。一方面提醒消费者库存一年以上的空调,存在着诸多的产品质量和使用安全风险;另一方面向消费者支三招“验货看包装、开箱查铭牌、开机闻气味”,暗指空调老大哥的库存货太多。

可以看到,在美的空调、海尔空调等同行一前一后不点明指出空调一哥格力空调”库存货太多、降价清库存”背后,对于众多的普通消费者来说,就不得不担心,这一轮格力空调的30亿让利用户到底是真心的让利实惠,还是借双11的降价促销清理库存产品。让消费者虽然占便宜买到了便宜的格力空调,却已经是库存好几年的淘汰产品,不仅产品技术和功能落地,而且库存空调的安全性危害严重。

有空调业内人士告诉家电商业观察,在空调行业对于格力空调来说,通过降价清理库存并非第一次。早在2014年,格力空调就曾发动过一场宣称“让利百亿、20年首次”价格战,当时格力空调的理由是要在市场清场洗牌中小企业,跟今年双11打击低劣伪劣产品如出一辄,本质上就是降价清理库存包袱。

针对2014年格力空调让利百亿、20年首次价格战,《南方都市报》等多家媒体就报道称,“今年(2014年)全行业空调产品库存有2000多万套,而格力的库存就占了一半左右。一些空调企业相关负责人就认为,格力此举意在甩库存。”

对于今年双11的格力空调让利30亿促销的原因,多位格力空调经销商则证实,从珠海总部到当地分公司,跟所有商家说的是“从3月份其他品牌空调价格战开始,格力的销售直接受到影响,我们库房的货被其他品牌关在库房,今天我们面临两个局面要么被其他品牌把我们的货关死,要么格力把其他品牌货关死在他们的库房”。同时,分公司还明确告诉格力空调经销商“针对此前格力空调工厂巡展活动“已购买未安装”的客户,客户到店要求退差,只要情况属实,可以给予退差处理,相关损失则公司直接补贴”,意在给经销商吃一颗定心丸。

真实惠,还是真炒作?

对于消费者来说,不只是担心买到库存货的问题。业内人士进一步提醒,双11格力空调让利30亿元,变频空调最低1599元,定频空调最低1399元,看上去优惠力度很大,其实跟美的、海尔、奥克斯等空调同行相比,格力的空调价格并不算优惠,一旦遭遇“库存货”对消费者更是得不偿失。

来自苏宁易购平台显示:格力一匹定频1399元、一匹变频1599元、2匹柜机定频2899元;美的大一匹定频1299元、大一匹变频1499元、大2匹柜机定频2699元;海尔一匹定频1299元、一匹变频1499元、2999元;奥克斯一匹定频1199元、1匹变频1399元、2匹柜机定频较格力低3000元;由此来看,格力空调虽然降价了,但是优惠空间却有限。

同时,格力电器30亿元让利用户,如果按照京东、天猫、苏宁、国美等全国性零售平台,以及全国3万多家专卖店进行分配,每个门店可以获得的优惠价货源并不充足,更多是以“降价为噱头的炒作和诱饵”,最终吸引消费者关注格力。由此来看,格力空调的30亿让利用户,显然是一场精心设计的“真噱头假让利”促销秀,而不是让利用户的价格战。

众多周知,今年双11大促早在11月初就已经启动了,美的、海尔、奥克斯等同行早早就开始了抢地盘、抢市场,格力却突然选择在双11当天,推出一场降价促销,其并不是要真心让利用户,而是炒作一轮降价促销活动、适当清理库存产品之后,再吸引用户眼光后转而推销其它的中高端新品。

最后还要提醒所有想要趁着双11促销选购空调的消费者:别因为贪图一时的格力空调所谓价格便宜,而买到库存货,库存空调危害不只是产品质量不可靠,还有技术功能的落后。这年头,买空调也要注意“保鲜期”,生产日期在一年以上老空调,得谨慎选购!